Модуль регистрации и обработки заявок
Модуль регистрации и обработки заявок
позволяет осуществлять сбор и обработку заявок из внешних систем с помощью API, а также обеспечивает контроль последующей работы с поступающими заявками.
Неограниченное количество пользователей
Обеспечение централизованного портала
Контроль качества обработки заявок
Функциональные возможности модуля
- Назначение ролей в системе и регулировка прав доступа к разным уровням поступающей информации.
- Распределение заявок в системе и определение ответственного лица/бригады.
- Отслеживание и контроль исполнения заявок.
- Повышение оперативности устранения заявок.
- Формирование и выгрузка отчётов в формате Excel.
Готовы обсудить проект?
Проконсультируем по поводу решения, оборудования или документации